Partners
Partners de Sandeza: una red alrededor del cliente.
Ningún proveedor reúne por sí solo todas las competencias que necesita una empresa. Con los partners construimos alrededor de cada cliente una red estable: quien conoce su sector, quien instala e integra, quien lo acompaña en sus procesos. Todos sobre la misma plataforma, del presupuesto a la facturación.
Por qué funciona, para el cliente y para quien lo acompaña
Una plataforma, actualizada para todos
Cada cliente usa la misma plataforma, actualizada de forma continua. Informes, módulos e integraciones siguen siendo compatibles: el cliente no se queda atrás y el partner trabaja sobre una base sólida.
Una relación que continúa
El trabajo no termina con la puesta en marcha. El partner sigue al lado del cliente mientras la empresa crece: nuevos usuarios, nuevos módulos, nuevos servicios.
Competencias que se suman
Una integración nacida para un cliente puede convertirse en un componente disponible para todos: cada proyecto enriquece la plataforma.
Cuatro perfiles, también combinados
Cada perfil corresponde a una forma distinta de trabajar con los clientes. Elige el que más se parezca a ti, o más de uno.
R
Referral
Presentas Sandeza a tus clientes y nos indicas las empresas interesadas. No realizas actividad de venta.
Por ejemplo: quien vende productos específicos para un sector, consultores.
S
Comercial
Promueves las soluciones de forma autónoma, preparas las propuestas, llevas la negociación, sigues al cliente a lo largo del tiempo.
Por ejemplo: consultores Apple (ACN), distribuidores.
T
Técnico
Instalas, formas a los usuarios, desarrollas informes, integraciones y funciones a medida, gestionas el proyecto.
Por ejemplo: desarrolladores de la FileMaker Business Alliance.
C
Consultoría
Acompañas a la empresa en el análisis de los procesos y en la puesta en marcha, sin actividades técnicas.
Por ejemplo: empresas de consultoría de gestión.
Una misma empresa puede tener varios perfiles
El perfil no es una etiqueta fija: depende de lo que hace tu empresa y de cómo se presenta al mercado. Un desarrollador FileMaker puede ser a la vez partner técnico y comercial; una empresa de consultoría puede acompañar la puesta en marcha y, al mismo tiempo, indicarnos nuevas empresas. El rol se define cliente a cliente.
Algunos ejemplos
Ejemplos orientativos de cómo distintos tipos de empresa trabajan con Sandeza. El rol efectivo se acuerda juntos.
| Qué hace tu empresa | Perfiles | Qué puede ofrecer a los clientes con Sandeza |
|---|---|---|
| Vende máquinas, herramientas o productos para un sector | R S | Indica las empresas que necesitan poner orden en sus procesos; si quiere encargarse de la venta, prepara la propuesta y sigue al cliente a lo largo del tiempo. |
| Consultor Apple o distribuidor de tecnología | S T | Vende licencias, usuarios y módulos, sigue al cliente a lo largo del tiempo; con competencias técnicas, instala el sistema y forma a los usuarios. |
| Desarrollador FileMaker | T S | Puesta en marcha del proyecto, formación, informes, integraciones con otros sistemas, máquinas y almacenes automáticos, desarrollos a medida y componentes adicionales; también puede vender licencias. |
| Empresa de consultoría de gestión | C R | Análisis y rediseño de los procesos, acompañamiento en la puesta en marcha, formación en gestión; indica las empresas a las que asesora. |
| Software house o integrador de sistemas | T R | Integraciones con software de gestión existente, e-commerce, portales y sistemas de business intelligence; indica los clientes que necesitan un sistema de proceso. |
Dónde intervienen los partners
Venta
Del primer contacto a la firma
Primer contacto, demo y oferta, negociación.
R S
Puesta en marcha y servicios
Del proyecto al uso
Instalación, formación, consultoría de procesos, desarrollos a medida.
T C
Con el tiempo
El cliente que crece
Asistencia, renovaciones, nuevos usuarios y nuevos módulos.
S T
Sandeza acompaña al partner y al cliente en cada fase.
Dos modalidades comerciales
Venta directa
El contrato es entre Sandeza y el cliente. Una vez cerrada y pagada la venta, el partner recibe un porcentaje por las actividades realizadas.
Reventa
Sandeza suministra licencias y servicios al partner en condiciones reservadas; el partner vende al cliente y fija el precio.
Las condiciones económicas te las explicamos en una reunión específica.
Qué ofreces a los clientes
Software
Licencias anuales o perpetuas de zProduction y zService, módulos por usuario y funciones adicionales: conexión con las máquinas, logística avanzada, facturación electrónica, integraciones con sistemas externos.
Servicios profesionales
Preconfiguración y puesta en marcha, formación, migración de datos desde otros sistemas, informes avanzados, consultoría de procesos, integraciones y desarrollos a medida.
Cómo empezar
- Nos conocemosUna reunión para entender tu mercado y los perfiles más adecuados.
- FormaciónTe presentamos las soluciones y la forma en que las proponemos a las empresas.
- Primeras oportunidadesRegistras las oportunidades y las seguimos juntos, con el rol que has elegido.
- La relación continúaEl cliente crece, y con él los servicios que le ofreces.