Nel mondo del commercio e dei servizi b2b, la velocità, la flessibilità e la qualità della risposta nell’offrire un prodotto o un servizio sono fattori indispensabili.
Per poter essere efficienti ed efficaci è necessario che tutte le funzioni dell’azienda siano realmente integrate e che le informazioni necessarie ad ogni processo siano distribuite senza perdite di tempo o rielaborazioni.
La linea guida che ci ha quindi guidato nella progettazione e realizzazione di zService è il gestire tutti gli aspetti di una azienda di servizi e/o commercio in una unica piattaforma, che integri le esigenze di gestione commerciali, tecniche, di cantiere, logistiche e amministrative in cui ognuno degli operatori dell’azienda abbia lo strumento adatto alla specificità del suo ruolo.
Oggi zService è un sistema completo e integrato che permette di gestire tutti i processi di un’azienda commerciale o di un’azienda che fornisca servizi di manutenzione, installazione o consulenziali, nell’ottica di una gestione integrata, flessibile ed efficace.
Per un’azienda b2b il cliente è il focus principale. La scheda cliente di zService è quindi un punto di raccolta di tutte le informazioni relative al cliente, per poter rispondere immediatamente a qualsiasi richiesta:
La scheda cliente è quindi pensata per dare una fotografia immediata e completa del rapporto in essere con il cliente, nel rispetto delle funzioni dei diversi addetti.
zService è pensato per organizzare, pianificare e registrare gli interventi tecnici, di installazione e di manutenzione con una piena integrazione fra uffici e tecnici sul campo.
L’ufficio:
I tecnici, tramite iPad, possono
Il tutto anche in assenza di linea.
zService permette ad agenti e commerciali di operare in mobilità in totale integrazione con gli uffici tramite l’utilizzo di iPad e iPhone con cui:
Il tutto anche in assenza di linea grazie alle procedure di sincronizzazione offline del sistema.
In ufficio gli ordini vengono ricevuti automaticamente in modo da poter procedere con le attività di consegna, fatturazione ed eventuale elaborazione di provvigioni.
Vuoi saperne di più su zService?
zService si occupa di tutti i flussi di informazioni e delle esigenze di gestione e controllo dell’azienda in un unico sistema realmente integrato, dall’operativo al commerciale, rendendo disponibili tutti i dati in tempo reale e unificando così in un unico strumento le funzioni CRM, MRP, ERP e di eventuali app dedicate a singole attività.
Il concetto di fondo su cui zService è stato concepito e realizzato è che debba essere uno strumento di supporto che possa seguire l’evoluzione dell’azienda negli anni, ampliando le possibilità di sviluppo e miglioramento continuo.
Questi obiettivi possono essere raggiunti solo con uno strumento flessibile e configurabile che si adatti perfettamente alle esigenze, variabili nel tempo, dell’azienda.
Le possibilità di personalizzare e di disegnare i diversi processi, la caratteristiche di flessibilità apertura e velocità nello sviluppo della piattaforma FileMaker e, non ultimo, le elevate competenze di processo e tecniche del nostro team sono gli ingredienti fondamentali per raggiungere questi obiettivi.
Il modo migliore per chiarire come zService possa seguire in modo integrato processi che coinvolgono enti e uffici diversi è un esempio:
L’agente o il commerciale raccolgono l’ordine direttamente dal cliente tramite iPad. In ufficio l’ordine viene ricevuto e convalidato generando i corrispondenti fabbisogni di prodotti e materiali ed eventuali provvigioni. Il servizio di logistica/acquisti valuta gli stock di magazzino e prepara gli eventuali ordini fornitore. La programmazione valuta i giri di servizi e assegna l’intervento di installazione ad un operatore, contemporaneamente apre le eventuali schede di manutenzione programmandone le scadenze successive. Il tecnico esegue l’intervento facendo firmare al cliente direttamente su iPad sia il rapporto d’installazione che l’eventuale ddt di consegna. I dati raccolti dall’operatore vengono automaticamente ricevuti dall’ufficio che, previo controllo, li invia all’amministrazione per la fatturazione e/o la consuntivazione in uno stato di avanzamento lavori. A seconda dell’intervallo preimpostato, il sistema suggerirà l’esigenza di effettuare le successive manutenzioni/interventi gestendo anche eventuali solleciti e reminder.
Nel caso in cui esista già un sistema di contabilità o amministrazione zService vi si può collegare fornendogli tutti i dati necessari.
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Facebook Audience Network | 3 months | Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook. Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook. L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy. | |
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Google Optimize | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
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Mailing List o newsletter | 3 months | Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. | |
Modulo di Contatto | 3 months | L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. | |
Monitoraggio conversione di Facebook | 3 months | Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. | |
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Pulsante e widget sociali di Linkedin | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation. | |
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WordPress.com | 3 months | WordPress.com è una piattaforma fornita da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questa Applicazione. | |
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DEVICE_INFO | 5 months 27 days | No description | |
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Facebook Audience Network | 3 months | Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook. Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook. L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy. | |
Facebook Oauth | 3 months | Facebook Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook Ireland Ltd e collegato al network Facebook. | |
Facebook Remarketing | 3 months | Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook. | |
Font Awesome | 3 months | Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Ad Manager | 1 year 24 days | Google Ad Manager è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non in altro modo specificato nel presente documento, non ha alcuna relazione diretta. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google. Questo servizio usa il Cookie“DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di questa Applicazione ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti. L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci. | |
Google Analytics | 1 day | Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. | |
Google Fonts | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Optimize | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Services | 1 minute | Impostato da Google per distinguere gli utenti. | |
Google Sevices | 2 years | Una variante del cookie _gat impostata da Google Analytics e Google Tag Manager per consentire ai proprietari di siti web di monitorare il comportamento dei visitatori e misurare le prestazioni del sito. L'elemento pattern nel nome contiene il numero identificativo unico dell'account o del sito web a cui si riferisce. | |
Google Tag Manager | 3 months | Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. | |
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Linkedin data Selection | 1 day | LinkedIn imposta il cookie lidc per facilitare la selezione del centro dati. | |
LinkedIn Website Retargeting | 1 month | LinkedIn Website Retargeting è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da LinkedIn Corporation che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising LinkedIn. | |
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MailChimp | 3 months | Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group LLC. | |
Mailing List o newsletter | 3 months | Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. | |
Modulo di Contatto | 3 months | L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. | |
Monitoraggio conversione di Facebook | 3 months | Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. | |
Monitoraggio conversioni di Linkedin | 3 months | Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione. Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del loro dispositivo, le impostazioni del loro account LinkedIn o visitando la pagina di opt-out di AdChoices. | |
Pubblico simile di Facebbok | 3 months | Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook. Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out . | |
Pulsante e widget sociali di Linkedin | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation. | |
Rapporti sui dati Demografici | 3 months | Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics è una funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all'interno di Google Analytics per questa Applicazione (per Dati demografici si intendono i Dati su età e sesso). Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google. | |
Remarketing con Google Analytics | 6 months | Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Strumenti di Tracciamento con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick. | |
Test Cookie | 15 minutes | Il test_cookie è impostato da doubleclick.net e viene utilizzato per determinare se il browser dell'utente supporta i cookie. | |
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Vista Cookie Policy | 0 | 11 months | Il cookie è impostato dal plugin GDPR Cookie Consent e viene utilizzato per memorizzare se l'utente ha acconsentito o meno all'uso dei cookie. Non memorizza alcun dato personale. |
Widget di Crisp | 3 months | Il Widget di Crisp è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Crisp, fornito da Crisp IM SARL. | |
Widget Google Maps | 3 months | Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Widget sociali di Facebook | 2 years | Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. | |
Widget sociali di Twitter | 2 years | Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc. | |
Widget sociali di YouTube | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di YouTube sono servizi di interazione con il social network YouTube, forniti da Google Ireland Limited. | |
Wordpress Stat | 3 months | Wordpress Stats è un servizio di statistica fornito da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. | |
WordPress.com | 3 months | WordPress.com è una piattaforma fornita da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questa Applicazione. | |
YouTube Analytics and Reporting API | never | YouTube Analytics and Reporting API è un servizio di statistiche relativo ai contenuti video, fornito da Google Ireland Limited. Tramite questo Servizio, questa Applicazione potrebbe raccogliere Dati direttamente o indirettamente sui o dai dispositivi dell’Utente, anche mediante l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Gli Utenti possono limitare tale accesso ai propri Dati tramite la pagina delle impostazioni relative alla sicurezza fornita da Google. Gli Utenti, in qualsiasi momento, possono contattare il Titolare per chiedere ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy attraverso i recapiti forniti in questo documento. I Dati raccolti tramite il Servizio potrebbero inoltre essere utilizzati per aiutare terzi a mostrare annunci pubblicitari personalizzati sulla base degli interessi. Gli Utenti possono decidere di non ricevere tale pubblicità personalizzata tramite le impostazioni del proprio dispositivo o visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative. | |
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Cookie | Tipo | Durata | Descrizione |
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__lcCheckCookie | 2 years | No description | |
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AnalyticsSyncHistory | 1 month | No description | |
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Comportamento Pubblico Facebook | 3 months | Facebook imposta questo cookie per mostrare pubblicità pertinenti agli utenti tracciando il comportamento degli utenti sul web, sui siti che hanno Facebook pixel o Facebook social plugin. | |
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DEVICE_INFO | 5 months 27 days | No description | |
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Facebook Audience Network | 3 months | Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook. Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook. L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy. | |
Facebook Oauth | 3 months | Facebook Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook Ireland Ltd e collegato al network Facebook. | |
Facebook Remarketing | 3 months | Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook. | |
Font Awesome | 3 months | Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Ad Manager | 1 year 24 days | Google Ad Manager è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non in altro modo specificato nel presente documento, non ha alcuna relazione diretta. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google. Questo servizio usa il Cookie“DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di questa Applicazione ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti. L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci. | |
Google Analytics | 1 day | Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. | |
Google Fonts | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Optimize | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Services | 1 minute | Impostato da Google per distinguere gli utenti. | |
Google Sevices | 2 years | Una variante del cookie _gat impostata da Google Analytics e Google Tag Manager per consentire ai proprietari di siti web di monitorare il comportamento dei visitatori e misurare le prestazioni del sito. L'elemento pattern nel nome contiene il numero identificativo unico dell'account o del sito web a cui si riferisce. | |
Google Tag Manager | 3 months | Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. | |
Language Preferences | session | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare le preferenze di lingua di un utente per servire il contenuto in quella lingua memorizzata la prossima volta che l'utente visita il sito web. | |
li_gc | 2 years | No description | |
li_gc | 2 years | No description | |
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Linkedin data Selection | 1 day | LinkedIn imposta il cookie lidc per facilitare la selezione del centro dati. | |
LinkedIn Website Retargeting | 1 month | LinkedIn Website Retargeting è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da LinkedIn Corporation che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising LinkedIn. | |
ln_or | 1 day | No description | |
MailChimp | 3 months | Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group LLC. | |
Mailing List o newsletter | 3 months | Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. | |
Modulo di Contatto | 3 months | L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. | |
Monitoraggio conversione di Facebook | 3 months | Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. | |
Monitoraggio conversioni di Linkedin | 3 months | Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione. Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del loro dispositivo, le impostazioni del loro account LinkedIn o visitando la pagina di opt-out di AdChoices. | |
Pubblico simile di Facebbok | 3 months | Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook. Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out . | |
Pulsante e widget sociali di Linkedin | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation. | |
Rapporti sui dati Demografici | 3 months | Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics è una funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all'interno di Google Analytics per questa Applicazione (per Dati demografici si intendono i Dati su età e sesso). Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google. | |
Remarketing con Google Analytics | 6 months | Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Strumenti di Tracciamento con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick. | |
Test Cookie | 15 minutes | Il test_cookie è impostato da doubleclick.net e viene utilizzato per determinare se il browser dell'utente supporta i cookie. | |
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Vista Cookie Policy | 0 | 11 months | Il cookie è impostato dal plugin GDPR Cookie Consent e viene utilizzato per memorizzare se l'utente ha acconsentito o meno all'uso dei cookie. Non memorizza alcun dato personale. |
Widget di Crisp | 3 months | Il Widget di Crisp è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Crisp, fornito da Crisp IM SARL. | |
Widget Google Maps | 3 months | Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Widget sociali di Facebook | 2 years | Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. | |
Widget sociali di Twitter | 2 years | Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc. | |
Widget sociali di YouTube | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di YouTube sono servizi di interazione con il social network YouTube, forniti da Google Ireland Limited. | |
Wordpress Stat | 3 months | Wordpress Stats è un servizio di statistica fornito da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. | |
WordPress.com | 3 months | WordPress.com è una piattaforma fornita da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questa Applicazione. | |
YouTube Analytics and Reporting API | never | YouTube Analytics and Reporting API è un servizio di statistiche relativo ai contenuti video, fornito da Google Ireland Limited. Tramite questo Servizio, questa Applicazione potrebbe raccogliere Dati direttamente o indirettamente sui o dai dispositivi dell’Utente, anche mediante l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Gli Utenti possono limitare tale accesso ai propri Dati tramite la pagina delle impostazioni relative alla sicurezza fornita da Google. Gli Utenti, in qualsiasi momento, possono contattare il Titolare per chiedere ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy attraverso i recapiti forniti in questo documento. I Dati raccolti tramite il Servizio potrebbero inoltre essere utilizzati per aiutare terzi a mostrare annunci pubblicitari personalizzati sulla base degli interessi. Gli Utenti possono decidere di non ricevere tale pubblicità personalizzata tramite le impostazioni del proprio dispositivo o visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative. | |
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Cookie | Tipo | Durata | Descrizione |
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__lcCheckCookie | 2 years | No description | |
__lcCheckCookie | 2 years | No description | |
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__lcST | session | No description | |
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Comportamento Pubblico Facebook | 3 months | Facebook imposta questo cookie per mostrare pubblicità pertinenti agli utenti tracciando il comportamento degli utenti sul web, sui siti che hanno Facebook pixel o Facebook social plugin. | |
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Consenso Cookie categoria "Altro" | 0 | 11 months | Questo cookie è impostato dal plugin GDPR Cookie Consent. Il cookie viene utilizzato per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie della categoria "Altro". |
Consenso Cookie categoria "Analytics" | 0 | 11 months | Questo cookie è impostato dal plugin GDPR Cookie Consent. Il cookie viene utilizzato per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie della categoria "Analytics". |
Consenso Cookie categoria "Funzionale" | 0 | 11 months | Il cookie è impostato dal consenso dei cookie GDPR per registrare il consenso dell'utente per i cookie della categoria "Funzionale". |
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DEVICE_INFO | 5 months 27 days | No description | |
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Facebook Audience Network | 3 months | Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook. Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook. L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy. | |
Facebook Oauth | 3 months | Facebook Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook Ireland Ltd e collegato al network Facebook. | |
Facebook Remarketing | 3 months | Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook. | |
Font Awesome | 3 months | Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Ad Manager | 1 year 24 days | Google Ad Manager è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non in altro modo specificato nel presente documento, non ha alcuna relazione diretta. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google. Questo servizio usa il Cookie“DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di questa Applicazione ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti. L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci. | |
Google Analytics | 1 day | Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. | |
Google Fonts | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Optimize | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Google Services | 1 minute | Impostato da Google per distinguere gli utenti. | |
Google Sevices | 2 years | Una variante del cookie _gat impostata da Google Analytics e Google Tag Manager per consentire ai proprietari di siti web di monitorare il comportamento dei visitatori e misurare le prestazioni del sito. L'elemento pattern nel nome contiene il numero identificativo unico dell'account o del sito web a cui si riferisce. | |
Google Tag Manager | 3 months | Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. | |
Language Preferences | session | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare le preferenze di lingua di un utente per servire il contenuto in quella lingua memorizzata la prossima volta che l'utente visita il sito web. | |
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MailChimp | 3 months | Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group LLC. | |
Mailing List o newsletter | 3 months | Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. | |
Modulo di Contatto | 3 months | L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. | |
Monitoraggio conversione di Facebook | 3 months | Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. | |
Monitoraggio conversioni di Linkedin | 3 months | Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione. Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del loro dispositivo, le impostazioni del loro account LinkedIn o visitando la pagina di opt-out di AdChoices. | |
Pubblico simile di Facebbok | 3 months | Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook. Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out . | |
Pulsante e widget sociali di Linkedin | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation. | |
Rapporti sui dati Demografici | 3 months | Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics è una funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all'interno di Google Analytics per questa Applicazione (per Dati demografici si intendono i Dati su età e sesso). Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google. | |
Remarketing con Google Analytics | 6 months | Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Strumenti di Tracciamento con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick. | |
Test Cookie | 15 minutes | Il test_cookie è impostato da doubleclick.net e viene utilizzato per determinare se il browser dell'utente supporta i cookie. | |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 months | YouTube sets this cookie to store the user's cookie consent state for the current domain. | |
Vista Cookie Policy | 0 | 11 months | Il cookie è impostato dal plugin GDPR Cookie Consent e viene utilizzato per memorizzare se l'utente ha acconsentito o meno all'uso dei cookie. Non memorizza alcun dato personale. |
Widget di Crisp | 3 months | Il Widget di Crisp è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Crisp, fornito da Crisp IM SARL. | |
Widget Google Maps | 3 months | Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | |
Widget sociali di Facebook | 2 years | Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. | |
Widget sociali di Twitter | 2 years | Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc. | |
Widget sociali di YouTube | 2 years | Il pulsante e i widget sociali di YouTube sono servizi di interazione con il social network YouTube, forniti da Google Ireland Limited. | |
Wordpress Stat | 3 months | Wordpress Stats è un servizio di statistica fornito da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. | |
WordPress.com | 3 months | WordPress.com è una piattaforma fornita da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questa Applicazione. | |
YouTube Analytics and Reporting API | never | YouTube Analytics and Reporting API è un servizio di statistiche relativo ai contenuti video, fornito da Google Ireland Limited. Tramite questo Servizio, questa Applicazione potrebbe raccogliere Dati direttamente o indirettamente sui o dai dispositivi dell’Utente, anche mediante l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Gli Utenti possono limitare tale accesso ai propri Dati tramite la pagina delle impostazioni relative alla sicurezza fornita da Google. Gli Utenti, in qualsiasi momento, possono contattare il Titolare per chiedere ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy attraverso i recapiti forniti in questo documento. I Dati raccolti tramite il Servizio potrebbero inoltre essere utilizzati per aiutare terzi a mostrare annunci pubblicitari personalizzati sulla base degli interessi. Gli Utenti possono decidere di non ricevere tale pubblicità personalizzata tramite le impostazioni del proprio dispositivo o visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative. | |
Youtube Consent | 2 years | YouTube imposta questo cookie attraverso i video youtube incorporati e registra dati statistici anonimi. | |
Youtube Views | 5 months 27 days | Il cookie YSC è impostato da Youtube e viene utilizzato per tracciare le visualizzazioni dei video incorporati nelle pagine di Youtube. | |
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Comportamento Pubblico Facebook | 3 months | Facebook imposta questo cookie per mostrare pubblicità pertinenti agli utenti tracciando il comportamento degli utenti sul web, sui siti che hanno Facebook pixel o Facebook social plugin. |
Facebook Audience Network | 3 months | Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook. Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook. L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy. |
Facebook Remarketing | 3 months | Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook. |
Google Ad Manager | 1 year 24 days | Google Ad Manager è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non in altro modo specificato nel presente documento, non ha alcuna relazione diretta. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google. Questo servizio usa il Cookie“DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di questa Applicazione ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti. L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci. |
li_sugr | 3 months | LinkedIn sets this cookie to collect user behaviour data to optimise the website and make advertisements on the website more relevant. |
Pubblico simile di Facebbok | 3 months | Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook. Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out . |
Remarketing con Google Analytics | 6 months | Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Strumenti di Tracciamento con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick. |
Test Cookie | 15 minutes | Il test_cookie è impostato da doubleclick.net e viene utilizzato per determinare se il browser dell'utente supporta i cookie. |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 months | YouTube sets this cookie to store the user's cookie consent state for the current domain. |
YouTube Analytics and Reporting API | never | YouTube Analytics and Reporting API è un servizio di statistiche relativo ai contenuti video, fornito da Google Ireland Limited. Tramite questo Servizio, questa Applicazione potrebbe raccogliere Dati direttamente o indirettamente sui o dai dispositivi dell’Utente, anche mediante l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Gli Utenti possono limitare tale accesso ai propri Dati tramite la pagina delle impostazioni relative alla sicurezza fornita da Google. Gli Utenti, in qualsiasi momento, possono contattare il Titolare per chiedere ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy attraverso i recapiti forniti in questo documento. I Dati raccolti tramite il Servizio potrebbero inoltre essere utilizzati per aiutare terzi a mostrare annunci pubblicitari personalizzati sulla base degli interessi. Gli Utenti possono decidere di non ricevere tale pubblicità personalizzata tramite le impostazioni del proprio dispositivo o visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative. |
Youtube Views | 5 months 27 days | Il cookie YSC è impostato da Youtube e viene utilizzato per tracciare le visualizzazioni dei video incorporati nelle pagine di Youtube. |
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DEVICE_INFO | 5 months 27 days | No description |
Facebook Oauth | 3 months | Facebook Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook Ireland Ltd e collegato al network Facebook. |
Google Optimize | 3 months | Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. |
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LinkedIn Website Retargeting | 1 month | LinkedIn Website Retargeting è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da LinkedIn Corporation che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising LinkedIn. |
ln_or | 1 day | No description |