zProduction non ha un’interfaccia sola. Chi lavora in ufficio, a una postazione fissa o su un portatile, ha accesso a tutte le aree del sistema e alla loro configurazione; gli operatori di reparto hanno invece un’interfaccia molto semplificata, pensata per il touch e per le esigenze della fabbrica. In questo estratto dalla demo del 2022 Andrea Francica mostra la prima e spiega il principio che sta dietro a entrambe.
In breve
- Due interfacce: completa in ufficio, semplificata in reparto.
- Sulla schermata d’ufficio: attività, aree del sistema e chat fra colleghi.
- Le variabili si decidono a monte, così i dati nascono già strutturati.
Com’è fatta la schermata
- A sinistra, le attività. In giallo quelle che l’utente può e deve fare adesso; in grigio quelle che toccheranno a lui quando chi viene prima nel processo avrà finito la sua parte.
- Al centro, le aree del sistema. Magazzino, archivi e le altre sezioni da cui si raggiungono i dati e le impostazioni.
- A destra, una chat fra gli utenti. Serve a scambiarsi informazioni al volo senza uscire dal sistema. Di per sé vale poco, ma fa sì che le persone trovino comodo entrare nel gestionale, perché sanno che lì dentro trovano le informazioni di tutta l’azienda.
Le variabili si gestiscono a monte
In ogni azienda ci sono complessità e variabili da gestire. Si possono affrontare ogni giorno, caso per caso, oppure a monte, con regole e processi definiti una volta. Noi scegliamo la seconda strada: le variabili che non dipendono da vere eccezioni vengono predisposte nella configurazione, così nel lavoro quotidiano l’utente sceglie fra opzioni già previste invece di interpretare.
Il vantaggio non è solo la velocità. Un dato raccolto secondo una struttura e una logica definite è un dato di qualità migliore, perché non dipende dall’interpretazione del singolo operatore.
Perché conta soprattutto nelle PMI
In una piccola o media impresa raramente c’è un ufficio che possa prendere dati grezzi, pulirli e ricostruirne il contesto. I dati che escono dal sistema devono diventare subito informazioni, cioè avere già il contesto che serve per capire come sta andando l’azienda. Questo risultato si ottiene con una configurazione fatta bene.
Funzioni aziendali, non persone
Le attività che compaiono a sinistra dipendono dai processi, e i processi sono legati alle funzioni aziendali che si mappano nel sistema, non alle singole persone. Se una persona ricopre più funzioni non è un problema: vede le attività di ciascuna. Come si costruiscono questi processi lo raccontiamo in gestione dei processi aziendali.
Il video è un estratto della demo di zProduction del marzo 2022. Relatore: Andrea Francica, fondatore di Sandeza. Per l’interfaccia di reparto: raccolta dati in produzione.
Vuoi vederlo applicato ai tuoi processi? Richiedi una demo: circa un’ora, sul modo in cui lavora la tua azienda.