Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso
Se la tua non c’è, scrivici: rispondiamo volentieri.
Abbiamo già un gestionale. Dobbiamo cambiarlo?
No. L’approccio non è sostitutivo: Sandeza si integra dove alcune aree oggi non sono coperte o lo sono male, anche perché altre piattaforme non possono o sono troppo rigide. La maggior parte dei casi che vediamo sono aziende con sistemi già strutturati e costruiti nel tempo. Se invece vuoi un sistema unico, può coprire l’intero flusso.
Come si integra con i sistemi che abbiamo?
Attraverso API REST in lettura e scrittura, OData, ODBC e scambio di file. Si collega a macchine, strumenti di qualità, magazzini automatici, e-commerce, portali, strumenti di analisi e software di contabilità.
Non siamo un’azienda manifatturiera. Fa per noi?
Anche se nasciamo in ambito produttivo, lavoriamo con aziende non manifatturiere: chi installa, manutiene e commercia nel B2B usa la piattaforma nella configurazione zService.
Serve sviluppare software su misura?
No. La piattaforma è standard e parametrizzabile: si configura sui tuoi processi, con meno costi nel breve e nel lungo periodo. Tutti i clienti lavorano sulla stessa base, che riceve nuove funzioni con aggiornamenti continui.
Quanto costa?
Dipende da moduli e utenti. La licenza può essere annuale o perpetua, e per partire esistono pacchetti dimensionati sul numero di utenti. Il preventivo si costruisce dopo aver visto i tuoi processi.
Quanto tempo serve per partire?
L’adozione è progressiva: si parte da un processo, non da tutta l’azienda insieme. I tempi dipendono dal perimetro, e li definiamo insieme dopo l’analisi.
Lavoriamo su commesse personalizzate e l’ufficio tecnico è scollegato dalla produzione.
È una delle situazioni più tipiche: gran parte dei nostri clienti sono aziende terziste con produzioni complesse, di alta qualità, su lotti ridotti o su misura. Il tema non è avere un altro software, ma far dialogare progettazione, avanzamento e consuntivazione.
Mi occupo di qualità. Cosa cambia per me?
Il valore emerge quando la qualità è collegata a produzione e controllo di gestione, perché i dati sono interdipendenti. Piani di controllo, strumenti, tarature e non conformità vivono nello stesso sistema.
Siamo un gruppo con sedi o filiali all’estero.
La piattaforma è multi-società, multi-valuta e multilingua, con più partite IVA sulla stessa installazione. Il server può stare in azienda o in cloud, le postazioni ovunque.
Su quali dispositivi funziona?
Su Mac e Windows in ufficio, su iPad in reparto e sul campo. Gli interventi dei tecnici e gli ordini degli agenti si registrano anche senza connessione.
Com’è fatta la demo?
Non è la classica presentazione commerciale: è un confronto concreto sul tuo modo di lavorare, di circa un’ora, da cui emergono idee, criticità nascoste e buone pratiche.