Partner
Partner Sandeza: una rete intorno al cliente.
Nessun fornitore, da solo, ha tutte le competenze che servono a un’azienda. Con i partner costruiamo intorno a ogni cliente una rete stabile: chi conosce il suo settore, chi installa e integra, chi lo accompagna nei processi. Tutti sulla stessa piattaforma, dal preventivo alla fatturazione.
Perché funziona, per il cliente e per chi lo segue
Una piattaforma, aggiornata per tutti
Ogni cliente usa la stessa piattaforma, aggiornata con continuità. Report, moduli e integrazioni restano compatibili: il cliente non resta indietro, e il partner lavora su una base solida.
Una relazione che continua
Il lavoro non finisce con l’avvio. Il partner resta accanto al cliente mentre l’azienda cresce: nuovi utenti, nuovi moduli, nuovi servizi.
Competenze che si sommano
Un’integrazione nata per un cliente può diventare un componente disponibile per tutti: ogni progetto arricchisce la piattaforma.
Quattro profili, anche insieme
Ogni profilo corrisponde a un modo diverso di lavorare con i clienti. Scegli quello che ti somiglia, o più d’uno.
R
Referral
Presenti Sandeza ai tuoi clienti e ci segnali le aziende interessate. Non svolgi attività di vendita.
Per esempio: chi vende prodotti specifici per un settore, consulenti.
S
Commerciale
Promuovi le soluzioni in autonomia, prepari le proposte, gestisci la trattativa, segui il cliente nel tempo.
Per esempio: consulenti Apple (ACN), distributori.
T
Tecnico
Installi, formi gli utenti, sviluppi report, integrazioni e funzioni su misura, gestisci il progetto.
Per esempio: sviluppatori della FileMaker Business Alliance.
C
Consulenza
Affianchi l’azienda nell’analisi dei processi e nell’avvio, senza attività tecniche.
Per esempio: società di consulenza aziendale.
Una stessa azienda può avere più profili
Il profilo non è un’etichetta fissa: dipende da che cosa fa la tua azienda e da come si presenta al mercato. Uno sviluppatore FileMaker può essere insieme partner tecnico e commerciale; una società di consulenza può accompagnare l’avvio e, nello stesso tempo, segnalarci nuove aziende. Il ruolo si definisce cliente per cliente.
Qualche esempio
Esempi indicativi di come diversi tipi di azienda lavorano con Sandeza. Il ruolo effettivo si concorda insieme.
| Che cosa fa la tua azienda | Profili | Che cosa può offrire ai clienti con Sandeza |
|---|---|---|
| Vende macchine, utensili o prodotti per un settore | R S | Segnala le aziende che hanno bisogno di mettere ordine nei processi; se vuole seguire la vendita, prepara la proposta e segue il cliente nel tempo. |
| Consulente Apple o distributore di tecnologia | S T | Vende licenze, utenti e moduli, segue il cliente nel tempo; con competenze tecniche installa il sistema e forma gli utenti. |
| Sviluppatore FileMaker | T S | Avvio del progetto, formazione, report, integrazioni con altri sistemi, macchine e magazzini automatici, sviluppi su misura e componenti aggiuntivi; può anche vendere licenze. |
| Società di consulenza aziendale | C R | Analisi e ridisegno dei processi, accompagnamento nell’avvio, formazione gestionale; segnala le aziende che segue. |
| Software house o system integrator | T R | Integrazioni con gestionali esistenti, e-commerce, portali e sistemi di business intelligence; segnala i clienti a cui serve un sistema di processo. |
Dove intervengono i partner
Vendita
Dal primo contatto alla firma
Primo contatto, demo e offerta, trattativa.
R S
Avvio e servizi
Dal progetto all’uso
Installazione, formazione, consulenza di processo, sviluppi su misura.
T C
Nel tempo
Il cliente che cresce
Assistenza, rinnovi, nuovi utenti e nuovi moduli.
S T
Sandeza resta al fianco del partner e del cliente in ogni fase.
Due modalità commerciali
Vendita diretta
Il contratto è fra Sandeza e il cliente. A vendita conclusa e pagata, al partner viene riconosciuta una percentuale per le attività svolte.
Rivendita
Sandeza fornisce licenze e servizi al partner a condizioni riservate; il partner vende al cliente e ne definisce il prezzo.
Le condizioni economiche le illustriamo in un incontro dedicato.
Che cosa proponi ai clienti
Software
Licenze annuali o perpetue di zProduction e zService, moduli per utente e funzioni aggiuntive: collegamento alle macchine, logistica avanzata, fatturazione elettronica, integrazioni con sistemi esterni.
Servizi professionali
Preconfigurazione e avvio, formazione, migrazione dei dati da altri sistemi, reportistica avanzata, consulenza sui processi, integrazioni e sviluppi su misura.
Come si comincia
- Ci conosciamoUn incontro per capire il tuo mercato e i profili più adatti.
- FormazioneTi presentiamo le soluzioni e il modo in cui le proponiamo alle aziende.
- Prime opportunitàRegistri le opportunità e le seguiamo insieme, con il ruolo che hai scelto.
- La relazione continuaIl cliente cresce, e con lui i servizi che gli offri.