Molti sistemi di gestione aziendale nascono da un’esperienza amministrativa: contabilità, bolle, fatture, magazzino. È un’origine che condiziona tutto quello che viene dopo, a partire dal modo in cui il sistema viene pensato e usato. zProduction è nato da un’altra parte, dalla produzione, e Sandeza è la società creata per portarne avanti lo sviluppo. In questo breve estratto dalla demo del 2022, Andrea Francica spiega da dove siamo partiti e perché.
In breve
- Il gestionale serve a chi lavora in produzione, non solo a chi lavora in amministrazione.
- Il sistema propone una filosofia di lavoro, non impone un metodo.
- Si configura e si adatta in autonomia, man mano che l’azienda cambia.
Chi usa il gestionale come strumento e chi come supporto
Per chi lavora in amministrazione il gestionale è lo strumento di lavoro principale: ci passa la giornata, ha il tempo di imparare e di costruirsi un proprio metodo. Per chi lavora in reparto o in ufficio tecnico il lavoro è un altro, e il sistema serve come supporto alla giornata operativa. Deve dare le informazioni giuste nel momento e nel luogo in cui servono, senza chiedere un apprendistato.
Da questa differenza viene la scelta di fondo: l’unico modo per portare l’informazione al momento, nel luogo e nel contesto giusti è seguire i processi dell’azienda, cioè fare in modo che il sistema li rappresenti nel modo più fedele possibile. È anche il motivo per cui abbiamo lavorato tanto su interfacce diverse per chi sta in ufficio e per chi sta in reparto.
Una filosofia di lavoro, non un metodo
Chi adotta un sistema per digitalizzare i propri processi produttivi accetta una direzione: non si può lavorare in modo destrutturato con uno strumento che porta verso la strutturazione. Ma una cosa è condividere una filosofia di lavoro, un’altra è subire un metodo che non è il proprio.
I concetti di fondo di un processo produttivo si somigliano in tutte le aziende: articoli, cicli, fasi, macchine, risorse produttive. Il modo in cui ogni azienda li combina, invece, viene dalla sua storia, dal suo know-how, dal tipo di prodotto e di lavorazione. Per questo il sistema tiene fissi i concetti e rende configurabile tutto il resto.
Un sistema che non diventi una camicia di forza
Le aziende cambiano di continuo: lo chiedono i clienti, lo chiedono la qualità e i progetti di miglioramento interno. Se il sistema non segue questi cambiamenti diventa una camicia di forza: vorrei cambiare il modo in cui produco e non posso, perché il gestionale non me lo permette. Per noi non è accettabile.
La strada che proponiamo è fare uno sforzo iniziale di analisi e di strutturazione, che permetta poi di adattare e configurare il sistema ogni volta che serve, in autonomia, senza dover chiamare ogni volta qualcuno da fuori. È lo stesso principio che guida le nostre cinque fasi di lavoro, dall’analisi all’evoluzione.
Il video è un estratto della demo di zProduction del marzo 2022. Relatore: Andrea Francica, fondatore di Sandeza. Per il sistema completo: zProduction.
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