zService

Interventions techniques

Bureau et techniciens sur le même processus, de l’appel au rapport signé.

Ce que vous pouvez faire

  • Tickets, planification des agendas et des tournées, affectation des interventions aux techniciens.
  • Sur iPad, même sans connexion : tournée affectée, historique du client et de l’installation, documentation technique.
  • Rapports avec photos, vidéo et audio, check-lists de maintenance, de vérification et de contrôle.
  • Signature du client géolocalisée et envoi automatique du rapport.
  • Registre des installations avec localisation, responsables, accessoires, consommables et historique des remplacements.
  • Échéancier des maintenances programmées, avec relances et rappels.
  • Chiffrage du réalisé et états d’avancement des travaux pour la gestion de chantier.
Technicien et bureau au travail avec un iPad
Écran de zService : menu des interventions techniques, avec planning, interventions par opérateur, rapports et activités de contrôle
Le menu des interventions techniques dans zService. Données de démonstration.

Envie de le voir sur vos propres données ?